Cliente alegava problemas com bicos injetores e questionava garantia; envolvidos chegaram a um acordo para realizar novos testes
A Polícia Militar foi acionada no fim da tarde desta segunda-feira (28) para atender uma situação de desentendimento durante uma negociação comercial, envolvendo peças e manutenção de um veículo, na região de Pitanguinha, em Pitanga.
No local, os policiais conversaram com os envolvidos. Um homem de 56 anos, cliente do estabelecimento, relatou que a loja teria se recusado a oferecer garantia de um conjunto de bicos injetores adquirido no local. Ele também afirmou que pretendia deixar a caminhonete no estabelecimento para que fosse realizado o conserto.
Um advogado, de 37 anos, que representava o proprietário da loja de peças, informou aos policiais que os componentes haviam sido devidamente testados. Segundo ele, embora as peças tenham sido vendidas pelo estabelecimento, a substituição teria sido realizada em uma oficina de outro município, não sendo possível determinar naquele momento qual seria o problema apresentado pelo veículo.
Diante da situação, a equipe policial constatou que se tratava de um desacordo entre as partes, sem possibilidade de definir naquele momento a origem do problema apresentado no veículo.
Os envolvidos chegaram a um acordo verbal: o cliente deverá levar seu mecânico até o estabelecimento para que sejam realizados os testes necessários. Caso seja constatada alguma avaria nas peças vendidas pela loja, elas deverão ser substituídas.
As partes foram orientadas pela Polícia Militar quanto aos procedimentos cabíveis.
Tags:
Região
