Companhia informa que o abastecimento foi comprometido pela falta de energia elétrica; normalização está prevista para começar gradativamente a partir da noite desta quinta-feira (5)
A falta de água tem gerado inúmeras reclamações de moradores de Palmital nesta quinta-feira (5). Diante das mensagens recebidas pela população, o Portal Douglas Souza entrou em contato com a Sanepar, que encaminhou um posicionamento sobre os problemas no abastecimento.
Conforme a companhia, as fortes chuvas registradas na noite de quarta-feira (4) e na madrugada desta quinta-feira provocaram danos em diferentes sistemas de abastecimento da região.
Em Palmital, a Sanepar informou que a falta de energia elétrica registrada na quarta-feira comprometeu o funcionamento do sistema de abastecimento. A situação também afeta Palmeirinha, distrito de Guarapuava, e Campina do Simão.
Para minimizar os impactos, a companhia informou que está mobilizando caminhões-pipa, carretas-pipa e geradores para atender os municípios afetados.
PREVISÃO DE NORMALIZAÇÃO
Segundo a Sanepar, a expectativa é que o abastecimento comece a ser normalizado a partir da noite desta quinta-feira (5), de maneira gradativa.
Enquanto a situação não é resolvida, a orientação é que os moradores utilizem a água de forma econômica, priorizando atividades essenciais, como alimentação e higiene.
A companhia também alerta que imóveis sem caixa-d'água podem ficar sem abastecimento mais rapidamente durante situações como essa.
CANAIS DE ATENDIMENTO
Os moradores podem consultar informações sobre o abastecimento pelo site da Sanepar ou entrar em contato pelos seguintes canais:
Telefone: 0800 200 0115 (atendimento 24 horas);
WhatsApp: (41) 99544-0115;
E-mail: atendimentoaocliente@sanepar.com.br.
O Portal Douglas Souza segue acompanhando a situação e as reclamações dos moradores de Palmital.
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