Delegado conta que casos representam grande parte dos registros de estelionato investigados, em Curitiba; segundo ele, golpistas tentam fazer com que vítimas ajam rapidamente
O número estimado de vítimas de golpes pelo WhatsApp, de janeiro a agosto de 2021, no Paraná, foi de mais de 70 mil vítimas, segundo dados do Grupo CyberLabs, companhia de Inteligência Artificial e Cibersegurança.
No panorama nacional, um levantamento da Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) mostrou que a quantidade de golpes cibernéticos, ou seja, aqueles que são aplicados por meio da internet, aumentou 340% durante a pandemia do coronavírus.
O delegado Guilherme Luiz Dias, da Delegacia de Estelionato de Curitiba, comenta que os golpes via aplicativo de mensagem representam grande parte dos casos de estelionato registrados.
"São dezenas de golpes e independem do poder financeiro da vítima. É muito importante que a vítima registre um Boletim de Ocorrência com todas as informações do golpe para que a polícia possa iniciar uma investigação de alta complexidade para encontrar esses estelionatários", disse.
Ele destaca que, nestes casos, os suspeitos tentam agir para que as vítimas façam rapidamente o que eles pedem, para evitar que sejam descobertos.
"A principal ferramenta desse golpe é exigir que a vítima haja rápido, para que evite que ela tenha uma reflexão", afirmou.
Táticas dos golpistas
De acordo com a instituição, a maior parte desses golpes envolve a chamada "engenharia social", que consiste em uma técnica usada pelos criminosos para induzir usuários a enviar dados confidenciais, informações pessoais e até mesmo dinheiro.
As táticas usadas variam, mas entre as mais comuns está a clonagem do perfil do WhatsApp.
Nesses casos os golpistas descobrem o número do celular e o nome da vítima, e tentam cadastrar o aplicativo dela em outro aparelho. Porém, para concluir a operação, é preciso inserir um código de segurança que o WhatsApp envia por SMS sempre que é instalado em um novo dispositivo.
Por conta disso, os fraudadores entram em contato com a vítima, se passando por funcionários de lojas, serviços ou pesquisas, e solicitam o código de segurança, que já foi enviado por SMS pelo aplicativo, afirmando se tratar de uma confirmação. Com o código, os golpistas conseguem replicar a conta de WhatsApp em outro celular.
Em outro golpe frequente os golpistas utilizam a foto da pessoa em um número aleatório e, por meio do perfil falso, enviam mensagens com pedidos de transferências em dinheiro a parentes e amigos da vítima.
Veja dicas para evitar cair em golpes
- Jamais passe o código de seis dígitos enviado por SMS pelo WhatsApp. Não compartilhe seu código de confirmação e seu PIN da confirmação em duas etapas com ninguém.
- Ative a verificação em duas etapas. Para fazer isso aperte nos três pontinhos no canto superior direito, acesse as "Configurações", em seguida aperte a opção "Conta" e em seguida "Confirmação em duas etapas". O recurso adiciona uma camada extra de segurança à sua conta do WhatsApp.
- Nunca faça transferências em dinheiro sem confirmar com a pessoa que está solicitando. O recomendado é fazer contato por meio de uma ligação de vídeo para se certificar de que não se trata de um golpe.
- Desconfie quando um contato reaparecer com outro número, especialmente se for para pedir dinheiro.
- Se você receber um e-mail para redefinir seu PIN da confirmação em duas etapas sem tê-lo solicitado, não clique no link.
- Se você identificar um golpista, denuncie o perfil fraudulento ao WhatsApp. Você pode denunciar mensagens e perfis dentro do próprio aplicativo. Para isso toque no número de telefone (ou nome do contato) no topo da tela. Role até o final da tela para encontrar o botão "Denunciar contato"
Como proteger seu WhatsApp de golpes
Caí em um golpe, e agora?
A orientação ao cair em um golpe pelo WhatsApp é abrir um Boletim de Ocorrência, pois clonagem de WhatsApp é crime com pena de até oito anos de prisão. Além disso, caso o fraudador venha a cometer outros crimes se passando pela vítima, e possível provar que ela não esteve envolvida na ação.
Além disso, o WhatsApp orienta entrar no aplicativo com o número de telefone e o confirmar com o código de seis dígitos enviado por SMS. Assim que inserir o código se outra pessoa estiver usando a conta ela será desconectada automaticamente.
Segundo o WhatsApp, nesses casos é possível que o golpista tenha ativado a confirmação em duas etapas e será necessário informar um código de confirmação em duas etapas.
"Se isso acontecer, você precisará aguardar sete dias para poder acessar sua conta sem o código de confirmação em duas etapas. Mesmo que você não saiba o código de confirmação em duas etapas, a pessoa que estava usando sua conta será desconectada quando você inserir o código de seis dígitos recebido por SMS", orienta o aplicativo.
Após identificar um golpe, é recomendado usar outras redes sociais para notificar familiares e amigos para avisar que foi vítima de uma fraude, pois o golpista pode tentar se passar pela vítima em conversas individuais e em grupos, especialmente para pedir dinheiro. (Com g1 Paraná).
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